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Technologies, rigueur et approche humaine du métier

Éthique et qualité
Politique générale

Le laboratoire Vialle, représenté par ses biologistes coresponsables Roland et Jean‑Michel Vialle, poursuit la démarche qualité engagée depuis son accréditation Cofrac du 01/03/2003 (n°8‑1365), conforme aux normes NF EN ISO/CEI 17025 puis 15189 v2022 et au SH REF02. Le laboratoire s'engage à :

Maintenir et étendre son accréditation

pour garantir le meilleur service médical possible aux patients, médecins et établissements de soins — et renoncer à toute activité pour laquelle sa compétence ne serait pas jugée satisfaisante.

Améliorer en continu son système qualité

, évalué en revue de direction trimestrielle et annuelle.

Adapter son organisation

aux spécificités locales et aux situations sanitaires exceptionnelles.

Former l'ensemble du personnel

à la documentation qualité et technique et aux nouvelles méthodes d'analyses.

Inscrire sa politique dans un cadre éthique et réglementaire

dans le respect des règles déontologiques, des droits et besoins des patients, et des accords passés avec ses partenaires.

Équipe qualité

La direction garantit à cette cellule qualité un fonctionnement indépendant. Manuel qualité disponible sur demande.

Responsable Qualité

Représentant de la direction pour la qualité, en interne comme en externe. Définit, déploie et fait vivre le système qualité, pilote les revues de direction, supervise la formation du personnel et la gestion documentaire. Interlocuteur principal du Cofrac.

Assistant Qualité

Appuie le Responsable Qualité selon les besoins, formé et expérimenté dans le domaine.

Responsable Technique

Gère le parc analytique : équipements, réactifs, maintenances.

Responsable Métrologie

Gère les étalonnages des équipements intermédiaires et surveille les températures des locaux et enceintes thermiques.

Responsable Informatique

Assure l'efficience des systèmes informatiques et leur intégration à la démarche qualité.

Responsable Logistique

Gère le parc de véhicules, l'entretien des locaux et l'élimination des DASRI.

Pilotes de processus

Garantissent le fonctionnement des processus techniques et organisationnels ainsi que le suivi des indicateurs associés.

Référents de sites

Biologistes responsables du système qualité sur leur site.

Référents de secteurs

Biologistes ou techniciens experts d'un secteur analytique.

Accréditation Cofrac

Premier laboratoire de Corse accrédité par le Cofrac en mars 2003, le laboratoire étend en permanence le périmètre de son accréditation. A présent notre accréditation pré‑analytique et post‑analytique concerne l'ensemble de nos sites. L'ensemble de nos activités analytiques sont également couvertes par l'accréditation : biochimie, hématologie, immunologie, microbiologie et biologie de la reproduction. Accréditation n°8‑1365 ‑ Liste des sites et portée disponible sur www.cofrac.fr

 

Le fait d'être accrédité nous procure auprès du public, des établissements de soins partenaires et autorités sanitaires, la confiance et la reconnaissance de la qualité des services que nous pouvons rendre à nos clients. L'accréditation atteste de la mise en place et du maintien correct de notre système qualité ainsi que de la qualité analytique des techniques sur lesquelles nous avons obtenus cette accréditation. Le laboratoire adhère à l'association LABAC, qui réunit les laboratoires de biologies médicales accrédités par le COFRAC.

COFRAC

Accréditation n°8-1365. Liste des sites accrédités et portées sur www.cofrac.fr